Perguntas Frequentes (FAQ)
❓ Perguntas Frequentes – Turquê & Co
1️⃣ Qual o prazo de entrega?
📦 O prazo varia de acordo com sua localização e será calculado no momento da compra. Você pode rastrear seu pedido pelo link enviado por e-mail.
2️⃣ As joias têm garantia?
🔒 Sim, todas as nossas joias possuem 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.
3️⃣ Como funciona a política de troca?
💌 A primeira troca é gratuita e pode ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
4️⃣ Como cuidar das joias em prata 925?
✨ Evite produtos químicos, atrito e mantenha suas joias em locais secos. Consulte nossa página de cuidados para mais dicas.
5️⃣ Quais formas de pagamento são aceitas?
💳 Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
1️⃣ Qual o prazo de entrega?
📦 O prazo varia de acordo com sua localização e será calculado no momento da compra. Você pode rastrear seu pedido pelo link enviado por e-mail.
2️⃣ As joias têm garantia?
🔒 Sim, todas as nossas joias possuem 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.
3️⃣ Como funciona a política de troca?
💌 A primeira troca é gratuita e pode ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
4️⃣ Como cuidar das joias em prata 925?
✨ Evite produtos químicos, atrito e mantenha suas joias em locais secos. Consulte nossa página de cuidados para mais dicas.
5️⃣ Quais formas de pagamento são aceitas?
💳 Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
